プライバシーポリシー(EU限定)

※EU以外に居住の方はこちらをご覧ください

個人情報保護方針

ミューズコー株式会社は(以下「当社」といいます)は、インターネットコマース事業を中心に、新しい価値を生み出す企業を目指し、事業を展開している法人です。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、個人情報保護方針を以下の通り定め、個人情報保護に関して継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。

  1. 当社は、お客様から個人情報をお預かりするにあたり、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
  2. 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  3. 当社は、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に努めます。
  4. 当社は、個人情報の取り扱いに関して、ご本人からの苦情および相談を受け付け、適切な対応を行います。
  5. 当社は、個人情報保護の継続的改善に努めます。
  • 2012年4月2日 制定
  • 2017年11月6日 改定
  • ミューズコー株式会社
  • 代表取締役社長 土門 裕之

個人情報の取り扱いについて

ミューズコー株式会社(以下「当社」といいます)は、当社がお預かりする個人情報の管理に細心の注意を払います。

1. 個人情報

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。

2. 個人情報の利用目的

当社で取得する個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

ご本人より直接書面(∗1)によって取得する場合
当社のサービスをご利用いただく皆様(以下「利用者」といいます)に関する個人情報
  • サービスのご提供およびご案内のため
  • サービスのご利用料金をご請求するため
  • サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
  • ご本人へのご連絡のため
  • キャンペーン等のプレゼントの発送のため
  • サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  • 利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
お取引先の皆様に関する個人情報
  • 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
  • 取引先情報の管理のため
お問い合わせをいただく皆様に関する個人情報
  • お問い合わせ対応のため
当社の採用選考にご応募いただく皆様に関する個人情報
  • 採用応募者への情報提供、ご連絡、通知のため
  • 採用選考の合否判定のため

∗1. 書面とは、電子的方式、磁気的方式など人の知覚によっては認識できない方式で作られる記録(ウェブサイトや電子メール)を含みます。

個人情報を1.以外の方法で取得する場合
  • 委託を受けた個人情報
    • 委託業務遂行のため
  • 提携人材紹介会社等より提供を受けた個人情報
    • 当社の採用に関する情報提供、ご連絡、通知のため
    • 採用選考の合否判定のため

上記以外の個人情報の利用目的に関しましては、10.お問い合わせ先までお問い合わせください。

3.個人情報の取得

当社は、当社サービスの提供にあたって必要となる範囲で、主に次のような場合に利用者に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

当社サービスへご登録いただく場合
当社サービスへご登録いただく場合、利用者の『メールアドレス』等の個人情報をお伺いします。
  • 当社サービスの利用にあたって必要となる登録をしていただく場合
  • イベント等へのお申し込み、アンケートへのご協力、キャンペーンへのご応募等をいただく場合
  • 当社サービスに関して当社にお問い合わせをいただく場合
  • 提携先が当社サービスとは別に取得した個人情報が当社に提供される場合
当社サービスをご利用いただく場合
ご登録いただいた後に当社サービスを利用されますと、当社は、利用状況に関する以下のような情報を、利用者を識別できる情報と関連付けて取得します。
  • サービス・商品の利用・購入等の取引履歴
  • 個別のサービスへの登録状況
  • イベント等へのお申し込み、アンケートへのご協力、キャンペーンへのご応募等の状況
  • アンケートへの参加、掲示板の利用、当社サービスへの問い合わせ又は評価についての発言または記載内容
当社サービスを提供するウェブサイトへアクセスしていただく場合等

当社は、利用者が当社サービスを提供するウェブサイトへアクセスした場合等において、利用者のブラウザから、IPアドレス、クッキーやウェブビーコン等を利用して、利用者の広告やウェブサイトの閲覧履歴や閲覧状況、ご利用環境(オペレーティングシステム、ブラウザの種類を含みます)などの情報を自動的に取得します。

4.同意に基づく取扱い及び同意の撤回権

利用者は、本プライバシーポリシーへの同意の意思表示を行うことによって、当社による個人情報の取り扱いについて同意したこととなり、当社は、利用者のかかる同意に基づいて、利用者の個人情報を取り扱います。ただし、利用者はかかる同意をいつでも撤回することができます。また、16歳未満の利用者が当社サービスを利用するにあたっては、当社サービスの利用について保護者の方に同意をしていただくか、保護者の方から許可を得たうえで当社サービスの利用に同意していただく必要があります。

5.個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の第三者への提供

当社は、以下の第三者に提供をいたします。

金融機関
  • 提供する情報:口座番号、氏名
  • 提供の目的:商品返品の際の返金対応の為
Facebook

その他、個人情報を第三者へ提供する場合には、提供先・提供内容を特定し、ご本人の事前の同意を得ることといたします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7.個人情報の開示等の手続き

当社は、ご本人より当該本人の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)のお申し出に対して、遅滞なく応じます。ただし、以下の場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。

  1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  2. 当社の業務に著しい支障を及ぼす恐れのある場合
  3. その他法令に違反する場合

開示等のお申し出の具体的な手続きにつきましては、10.お問い合わせ先までお問い合わせください。

8.属性情報や行動履歴等の取得・利用

当社は、提供しているサービスや広告の内容をよりご本人に適したものとするために、以下を例とする特定の個人を識別できない情報を取得し、利用することがあります。また、同様の目的で広告主や情報提供元、サービス提供元などに提供する場合があります。

  • クッキーやアクセスしたURL、コンテンツ、参照順などの行動履歴
  • 性別、職業、年齢などの属性情報

当社のサービスで利用する主な外部サービスは外部サービス利用例をご確認ください。

9.改定

当社は、本「個人情報の取り扱いについて」の全部または一部を改定することがあります。変更がある場合は再度、同意の取得後、変更をします。

10.お問い合わせ先

  1. ご本人様は、ご自身の個人情報について、利用目的に関する通知、開示、訂正、追加・削除・データポータビリティ権の行使又は利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止(以下「個人情報の開示等」といいます。)を要求することができます。個人情報の開示等に関する要求、及び当社における個人情報の取扱いに関する苦情又は相談等に関するお問い合わせは、下記より行ってください。なお、バックアップデータ等、その性質上、確認、訂正又は削除等の手続きを行うことができない場合があります。
  2. 当社は、ご本人様より個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、個人を識別できる情報(ID・パスワード・氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレス等)によりご本人様であることを確認いたします。
  3. 個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、当社は、ご本人様であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲(利用目的の達成に必要な範囲)内において速やかに対応いたします。
  4. ご本人様は、ご本人様に関連する個人情報の取り扱いにつき管轄を有する各国データ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。

個人情報に関するお問い合わせ先および苦情・相談に関するお申し出先

データ保護責任者:サービス開発部部長

【Webの場合】

お問い合わせ先

【郵送の場合】

〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-20-8 エビススバルビル6階
ミューズコー株式会社 データ保護責任者宛

11.保存期間

当社は、利用者に当社サービスを提供するために必要がある限り、利用者の個人情報を保持しますが、必要性がなくなった場合には、速やかにこれを消去します。

12.個人情報の域外移転

当社は上記2に記載の利用目的の達成のために、利用者の個人情報を日本を含むEU域外の国に移転して取り扱う場合があります。EU域外の国においてはGDPRと同様のデータ主体の権利が認められない場合がありますが、当社は利用者の個人情報をGDPRに基づく標準契約条項の締結等により、利用者の個人情報の保護に関する十分な措置が確保されることを担保いたします。

13.セキュリティについて

当社は、当社サービスにおけるセキュリティ確保のため、個人情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。

14.その他

当社は、GDPR及びその他の関連法令の規定により、上記と異なる取り扱いをする場合があります。
当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を変更する場合があります。重要な変更がある場合には、当社サービスが提供されるウェブサイトにおいて、分かりやすい方法でお知らせします。

以上

  • 2018年6月25日制定