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“カワイイ毎日”をお得につくる!
MUSE&Co.が安心な5つの理由

海外ブランドのネット通販は不安…。そんな不安も、MUSE&Co.なら大丈夫!MUSE&Co.で安心して商品を購入いただける、5つの理由についてご紹介します。

「海外ブランドのネット通販は不安…」「もし偽物を購入してしまったらどうしよう」。 せっかく欲しい商品を見つけても、そんな不安を抱えたままでは、購入をためらってしまいますよね。
MUSE&Co.には、お客様に安心して商品をご購入いただける5つの理由があります。

MUSE&Co.が安心な5つの理由
・商品の仕入れは「日本流通自主管理協会加盟企業から」が原則
・長年のノウハウを生かし正規商品を見極め
・専任のバイヤーがアイテムを選定
・海外現地価格を手数料なしで購入できる
・トラブルが起きた場合はミューズコーのサポートスタッフが対応

MUSE&Co.が安心な5つの理由・1

商品の仕入れは
「日本流通自主管理協会加盟企業から」が原則

NO COPY

MUSE&Co.では、一般社団法人日本流通自主管理協会(AACD)加盟の企業から、販売商品の仕入れを行うことを原則としています。

日本流通自主管理協会は、並行輸入品市場での「偽造品」や「不正商品」の流通防止と排除を目指して、1998年に発足した民間団体です。 おもな活動はコピー商品の鑑別であり、協会内部では、試験に合格した「判定士」が、正規商品とコピー商品を分析して見分けています。

日本流通自主管理協会では、コピーと疑われる商品を「基準外商品」に規定しています。 日本流通自主管理協会加盟企業では、こうした基準外商品を取り扱わないため、加盟企業から仕入れた商品は、必然的に正規商品と認められることになります。

MUSE&Co.では、一部、日本流通自主管理協会加盟企業以外からも仕入れを行うことがあります。 しかしその際には、必ずインボイス(物品を送るときに税関への申告、検査などで必要となる書類)を提出いただいています。

MUSE&Co.が安心な5つの理由・2

長年のノウハウを生かし正規商品を見極め

JUDGE

海外のブランド品を購入する際、お客様が最も気になるのは、その商品が正規商品か否かという点でしょう。 近年では模造技術が高まっており、偽造品の完成度も上がっています。そのため、正規商品であるかどうかの見極めが難しくなってきているのが現状です。

MUSE&Co.では、梱包状況など、仕入れ時に少しでも怪しい点があれば、日本流通自主管理協会へ鑑定を依頼しています。 さらに、書類と商品のエビデンスを確認して、正規商品だけを販売するよう努めています。

MUSE&Co.が安心な5つの理由・3

専任のバイヤーがアイテムを選定

SELECT

海外ブランドの商品をネットで購入するときの不安材料のひとつとして「どのような人が商品を選び、仕入れているのかわからない…」ということが挙げられるのではないでしょうか。

MUSE&Co.では、バイヤーが今年のトレンドやユーザーアンケート、社内アンケートなどのデータを基に、アイテムを選定しています。 また、仕入先の企業を訪れ、商品の状態やサイズ感などについても、逐一確認を行っています。

海外発送商品は、お客様からご注文を受けた後、ヨーロッパから日本国内の倉庫に運ばれます。倉庫内で検品した後、お客様の手元にお届けします。

MUSE&Co.が安心な5つの理由・4

海外現地価格を手数料なしで購入できる

NO CHARGE

海外ブランドの商品をネットで購入する場合、商品代金のほかに、代行手数料や決済システム手数料、関税などがかかり「想定していたより高くなってしまった…」ということがよくあります。 そのような場合、正規価格より安価に購入できたとしても、なんだか損をした気分になってしまいますよね。

MUSE&Co.では、代行手数料や決済システム手数料、関税などの費用を、一切頂戴しておりません。 サイト上に表示された価格と送料がお支払い価格となりますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。

送料は、1回のご注文につき全国一律216円(税込)。 ただし、ご注文金額が7,000円(税込)未満の場合、 送料は540円(税込)となりますのでご注意ください。

MUSE&Co.が安心な5つの理由・5

トラブルが起きた場合は
ミューズコーのサポートスタッフが対応

SUPPORT

ネットで買い物をして、何かトラブルが起きたとき「問い合わせ先がどこかわからない」「問い合わせをしたものの、たらい回しにされてしまった」 という経験をしたことがある方も多いのではないでしょうか。

MUSE&Co.では、商品相違等のトラブルが起きた場合、専任のサポートスタッフが対応いたします。 注文した商品と違う商品が届いたり、商品に不良があったりした場合は、商品到着後7日以内に下記リンクよりカスタマーサポートへご連絡ください。 相違の確認ができ次第、早急に交換の手配を行います。

ただし「カラー違いの商品を注文してしまった」「商品のイメージが違う」等の理由での返品は、承ることができません。

また、MUSE&Co.で購入した商品を修理に出したいという場合も、カスタマーサポートへお気軽にご相談ください。メーカーに確認の上、修理の可否をお知らせいたします。
内容によっては有償修理、または修理不可となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お得なクーポンを使ってさらにお得に!

もっとお得に買い物したい!

海外ブランドの新作も定価より安く購入できるのが、MUSE&Co.の魅力。 でも、もっとお得にお買い物を楽しみたくありませんか?
MUSE&Co.では、よりお得にアイテムを購入していただけるよう、さまざまなクーポンをご用意しています。

例えば、お誕生日を登録することで「誕生日クーポン」として500円分の割引クーポンをプレゼント! また、前月お買い上げいただいたお客様には、「シークレットクーポン」として5%オフクーポンをプレゼントしています。

もっとお得にお買い物を楽しみたい方は、ぜひ下記のリンクから、プレゼントクーポンページをチェックしてみてください。

欲しかったアイテムを
お得に手に入れよう!

旧商品から新商品まで、幅広く商品を取りそろえているのがMUSE&Co.の強み。 「昨シーズンのバッグのデザインが気に入っていたけど、買い逃してしまった」という場合も、MUSE&Co.なら欲しかった商品が見つかるかもしれません。 さらに、商品を並行輸入で仕入れているため、定価より安くお買い求めいただくことができます。

また、現地在住のバイヤーがアイテムをセレクトするため、日本未発売のアイテムや数量限定アイテムが入荷することもあります。 海外のファッション誌やネットで見たアイテムを、日本にいながらにして手に入れられるかもしれないのです。 MUSE&Co.で人気のブランドは、特に力を入れて仕入れを行っています。 数量限定アイテムや入手困難アイテムが登場する確率も高いため、以下のブランドが好きな方は、サイトを随時チェックしてみてください。

欲しい商品がソールドアウトしてしまった場合でも、「バイヤーにおねだり」という再販リクエストボタンを押すことで、再入荷を「おねだり」することができます。 現地在住のバイヤーが仕入れ先のストックを確認し、在庫があれば、商品が再入荷される可能性も!ただし、商品の再販を確約するものではありませんので、ご了承ください。

MUSE&Co.のポリシーは「“カワイイ毎日”をつくる」サポートをしていくこと。 サイト内では、公式アンバサダーによる活動報告や、プチプラでおしゃれを楽しむ「#ミューズコープチプラ部」など、 “カワイイ毎日”を楽しみたいすべての女性に向けた、スペシャルコンテンツも展開しています。

あなたもMUSE&Co.を利用して、“カワイイ毎日”をいっしょにつくっていきましょう!